{ رسوم الغاء الطلب }
تابي : 5% + 1 ريال قد تصل (١٠-٢٥ ريال )
تمارا : 2 ريال
*يحق للعميل الغاء طلبه من خلال اول 24 ساعة
* لايوجد استبدال او استرجاع خارج السعودية ( لان سعر الشحن غير مناسب )
* نعتذر عن الاسترجاع او الاستبدال بين التصاميم
* لايوجد استبدال او استرجاع على القياسات الخاصه
* يحق للعميلة الاسترجاع او الاستبدال اذا وجد عيب مصنعي بالقطعة فقط
* عدم قراءة العميله لنوع القماش ومعرفتها به لاتعتبر عيب يقبل به الاسترجاع او الاستبدال
* لايوجد استرجاع او استبدال على الكولكشنات السابقة ( تعتبر تفصيل شخصي )
* الاستبدال والاسترجاع فقط للكولكشن الجديد
في حالة ان القياس لا يناسب العميلة
* يحق للعميلة الاستبدال تحت الشروط التالية
* اذا كانت القطعه مطابقة للمعروض بدون اضافات او تغير سواء من الخيارات او اضافات من العميل ( مثل الطقطق يعتبر اضافة يعامل مثل التفصيل )
بشرط ان عمليه استبدال القياس تكون في نفس يوم استلام العبايه ( خلال ٢٤ ساعه ) قبل الخروج فيها او لبسها
* رسوم الاستبدال او الاسترجاع للشحن ( 55 ريال )
* لايمكن استرجاع مبالغ بطاقات الهداية الا اول 24 ساعه
+ يمكن ارجاع المبلغ المتبقي بعد الطلب
فحالة وجود عيب مصنعي او اي مشكله تحدث بعد استلام الطلب الرجاء التواصل معنا على الواتساب لصعوبة الرد على الجميع بالانستقرام = { خدمة العملاء الاساسيه فالواتساب فقط }
الرقم : 0598910776